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新築戸建への引越しで、やらかしました。
インターネットの契約です。
引渡日の2週間前にdocomoショップに行けば余裕だろうと思っていました。それまでもdocomo光だったので、住所変更手続きをするだけだと思っていたんです。
甘かった。
新築戸建は「住所登録」から始まる
docomoショップで最初に言われたのがこれでした。
「新築の場合、まずNTTで住所登録が必要です」
……住所登録?
そんな手続きがあるとは知りませんでした。新築戸建の場合、まだNTTのシステムに住所が登録されていないことがあり、登録が完了しないとインターネットの工事日を決めることすらできないんです。
キッズ携帯に紐付けすることになった理由
さらに困ったのが、契約の紐付け先でした。
旧住所の契約が解約されるまでの間、新住所の契約を私の携帯番号に紐付けできないと言われました。期間の重複ができないとのこと。
仕方なく、長男のキッズ携帯の番号に紐付けすることになりました。
これが後々問題を引き起こします。
連絡が来なかった理由
旧住所の契約が解約になっても、一切連絡がありませんでした。
おかしいと思って再度docomoショップへ。確認してもらうと、こう言われました。
「キッズ携帯は、電話帳に登録していない番号からの電話がかからない仕様になっています」
……そうか。
でもSMSも来ていませんでしたけど?
結局その場でもはっきりした答えはもらえず、「住所登録は完了しています」とのことで、工事日がようやく決まりました。
申し込みから工事まで6週間
最終的にかかった期間がこれです。
| ステップ | 内容 |
|---|---|
| 引渡2週間前 | docomoショップへ→住所登録が必要と判明 |
| NTT住所登録 | 数日〜1週間程度 |
| 旧住所の解約完了待ち | しばらく待機 |
| 再度docomoショップへ確認 | 進捗確認のため来店 |
| 工事日決定→工事 | 決定から数週間後 |
| 合計 | 申し込みから約6週間 |
引渡日の2週間前から動き始めて、工事完了まで6週間。つまり引越し後4週間はインターネットなしの生活でした。
子どもたちはおじいちゃん家で何とかなったが
新居は子どもたちの学校の校区外でした。引越し後しばらくは校区内のおじいちゃんの家に下校して、そこでインターネットを使うという形で何とかしていました。
子どもたちは意外と何とかなっていたんです。
問題は私でした。
「私はインターネットをあまり使っていない」は幻想だった
引越し前まで、私はなんとなく「自分はそんなにインターネットを使っていない方だ」と思っていました。
引越し後に思い知りました。

通信制限がかかりました。
スマホのモバイルデータ通信をフル活用していたら、あっという間に上限に達してしまったんです。
助かったけど、新たな火種が発生した
そんなとき、夫が「モバイルWiFiルーターあるよ」と言い出しました。

使っていなかったものが家にあったんです。
助かった、と思った次の瞬間。
「……なんで使ってないの持ってるの?」
聞いてみました。答えは曖昧でした。
どうやら携帯キャリアの営業に乗ってレンタルしたはいいものの、本人の携帯はパケット使い放題のプランだったため、出番がなかったようです。
今回は確かに助かりました。
でも。
使わない物にお金払ってたんかい。
インターネットの工事が終わっても、こちらの火種はまだ燻っています。
年の差婚、お金の価値観が違うとよく言いますが、こういうところにも出るんですよね。
新築戸建への引越しで学んだこと
この経験から、声を大にして言いたいことが1つあります。
新築戸建への引越しが決まったら、引渡日が確定した瞬間にインターネットの手続きを始めてください。
特に以下の点は知っておくと役に立ちます。
① 新築は住所登録から必要 NTTのシステムに住所が登録されていないと工事日が決まりません。まずこの手続きから始める必要があります。
② 旧住所の解約と新住所の契約は重複できない 同じ回線を引越しする場合、旧住所の解約が完了しないと新住所の契約に進めないことがあります。
③ 工事まで最低でも1か月以上かかると思っておく 「2週間あれば余裕」は甘い見積もりです。新築の場合は特に時間がかかります。
④ つなぎのモバイルWiFiを用意しておく 工事完了までの期間、スマホのモバイルデータ通信だけでは足りなくなることがあります。モバイルWiFiルーターの短期レンタルを事前に手配しておくと安心です。夫のように「使っていないルーターが家にある」という幸運に頼るのはおすすめしません。
よくある質問
Q. 引越しが決まったらどれくらい前から手続きすればいいですか?
A. 新築戸建の場合は引渡日が決まった瞬間に動き始めることをおすすめします。少なくとも引渡の2か月前には手続きを開始した方が安心です。
Q. 工事まで通信制限にならないための対策は?
A. モバイルWiFiルーターの短期レンタルがおすすめです。「モバイルWiFi 短期レンタル」で検索するとさまざまなプランが見つかります。工事完了予定日まで借りておくと安心です。
Q. docomo光以外のプロバイダだともっと早いですか?
A. プロバイダに関わらず、新築戸建の場合はNTTの住所登録と回線工事が必要なので、ある程度の期間は必要です。ただし工事待ちの期間はプロバイダや地域によって異なります。
まとめ
- 新築戸建はNTTの住所登録から必要→引渡日が決まったらすぐ動く
- 旧住所の解約と新住所の契約は重複できない場合がある
- 申し込みから工事まで6週間かかった
- 「インターネットをあまり使っていない」と思っていたら通信制限にかかった
- 夫の使っていないモバイルWiFiルーターに助けられたが、新たな火種になった
- モバイルWiFiルーターのレンタルを事前に手配しておくと安心
新築戸建への引越しを控えている方、インターネットの手続きだけは早めに動くことをおすすめします。

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